Woman using Tobii Pro Glasses 3 to look at products in a store window

Shopper Research 

Erhalten Sie mit Eyetrackingforschung präzisere und umfassendere Einblicke in das Einkaufserlebnis von Verbrauchern. Verwenden Sie diese Einblicke, um nachzuvollziehen was Ihre Kunden zum Kaufen anregt und basieren Sie Ihre Verkaufsstrategie auf den entsprechenden Wünschen und Erwartungen.


So funktioniert es

So bereichert Eyetracking Shopper Research

Mehr und mehr Marken orientieren sich an Daten, um die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen. Diese Daten wirklichkeitsnah zu erheben gestaltet sich jedoch häufig schwieriger, als man denkt. Eyetracking bietet einzigartige Einsichten in das Verhalten von Shoppern und liefert klare Anhaltspunkte auf die Faktoren, die das Einkaufsverhalten beeinflussen, indem es visuelle Aufmerksamkeit und unterbewusste Handlungen offenlegt. Auf Grundlage dieser Informationen können Sie fundierte Entscheidungen treffen, wie Sie optimal mit Ihren Kunden interagieren und das Einkauferlebnis Ihrer Marke verbessern können.

GIM logo

„Als implizite Methode ist Eyetracking für uns einfach gesetzt. Mit den Videoaufnahmen haben wir lebendiges Material um das Gesamterlebnis des Kunden zu zeigen und Beweise zu erbringen, dass etwas im Store wirkt oder eben nicht.”

Florian Reinhard, Senior Research Manager at GIM Research

So können Sie Eyetracking einsetzen

 

 

Do it yourself 

Wählen Sie die Eyetracking-Lösung, die am besten auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist und machen Sie diese zum Bestandteil Ihrer eigenen Shopper Research Projekte. Je nach Bedarf bieten wir verschiedene Setups an:

A test leader observing live an eye tracking test run with Tobii Pro Glasses 2 in a shop

Kauferlebnis beobachten 

Erkunden Sie Käuferverhalten und vollziehen Sie nach, was Entscheidungen beeinflusst.

Mehr erfahren

Woman looking at a screen using eye tracking for shopping

Kaufprozesse optimieren

Verstehen Sie Kaufprozesse bis ins Detail, um für den Umsatz relevante Berührungspunkte zu optimieren.

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Wir übernehmen die Arbeit für Sie

Unsere Forschungsberatung Tobii Pro Insight kann für Sie Studien von Anfang bis Ende durchführen. Erhalten Sie schnelle und akkurate Antworten auf Fragen, die Sie zum Kundenverhalten in allen Bereichen des Kauferlebnisses haben.

Unsere Forschungsberatung

Tobii Pro consultants

Referenzen

 

Unilever optimiert Produktverpackungen

Mithilfe von Eyetracking wird in Unilevers „Customer Insight and Innovation Centre“ untersucht, wie Verbraucher mit den Produkten im Regal interagieren.


Referenz ansehen

Whitepaper „Shopping for Truth”

Tobii Pro Shopping for truth report on a tablet

In diesem Whitepaper zeigen wir, wie Sie in die Köpfe Ihrer Käufer schauen und die Dinge wortwörtlich mit anderen Augen sehen werden!

Sie erfahren:

  • Wie Sie den Weg zum Kaufabschluss besser verstehen und beeinflussen können
  • Wie Sie ROI auf jedem Level verbessern können – ganz gleich ob hinsichtlich Attraktivität, Straffung des Abwägungsprozesses von Verbrauchern oder beim Beeinflussen von Entscheidungen.
  • Wie Sie in der ständig wechselnden, umkämpften Welt des Einzelhandels wettbewerbsfähig bleiben und die Nase vorn haben können … und vieles mehr.

Fordern Sie unser Whitepaper an, um herauszufinden, wie genau Eyetracking Ihnen einzigartige Einblicke in die Gedanken Ihrer Verbraucher ermöglicht.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und das Paper „Shopping for Truth“ wird Ihnen per E-Mail zugestellt.

 

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