2 pilots flying a plane

Compétences et Performances

Le parcours visuel révèle la stratégie adoptée par une personne pour analyser et résoudre une situation complexe. Que vous observiez des chirurgiens dans une salle d'opération, des pilotes dans un simulateur de vol, des opérateurs dans une salle de contrôle ou encore des athlètes dans l’exercice de leur sport, l’eye tracking permet de révéler leurs niveaux d’attention, de compréhension et les connaissances tacites acquises.

Air traffic controller at Arlanda airport using eye tracking glasses

Comprendre les mécanismes décisionnels

Il est souvent difficile de comprendre le processus d’analyse d'une tierce personne et ce qui motive ses décisions. L’eye tracking est l’outil idéal pour révéler ces schémas d'attention et de mécanismes décisionnels, car il vous permet de les visualiser « à la première personne » en temps réel - de vous mettre à la place de l’utilisateur - puis d’établir les corrélations entre attention et décision. Vous pouvez ainsi identifier les facteurs humains qui contribuent à la performance d’exécution d’une tâche, évaluer l’attention portée et la charge cognitive impliquée, et ce, sans en perturber le déroulement naturel.

Tobii Pro Glasses 2 used for medical stuff training both in real and simulated environments

Faciliter la formation

Mettez en place des formations plus efficaces en intégrant l’eye tracking à vos outils de pédagogie et d’évaluation. En observant en temps réel le parcours visuel, les instructeurs, formateurs et coachs ont un aperçu unique du point de vue du sujet, et peuvent ainsi fournir des conseils à vif, durant l’exécution de la tâche. Cette vidéo sert ensuite de matériel objectif et permet de fédérer les parties prenantes (formateur, apprenant, ergonomes) autour d’une vidéo facile à analyser pour comprendre plus facilement où et comment faire des ajustements.

Pilot training another pilot

Améliorer le transfert de compétences

Les « experts » détiennent une grande quantité de connaissances acquises au cours de nombres années d’expérience durant lesquelles l’exécution de gestes précis a été perfectionnée et optimisée. Cette connaissance tacite est accumulée au fil du temps, ce qui la rend difficile à verbaliser et à transmettre car elle fait partie d’un comportement implicite ou instinctif. En utilisant l'eye tracking, vous pouvez mettre en lumière quelles stratégies visuelles et schémas comportementaux se cachent derrière les pratiques des experts et transférer ces compétences à d'autres opérateurs, membres de l'équipe ou sportifs apprenants.

Comment ça marche?

1 Mesurer

Mesurez le comportement visuel d'une personne au cours de l’exécution d’une tâche dans un cadre naturel « écologique ».

2 Analyser

Lire (en temps réel) et relire (en débrief avec le participant) la vidéo montrant le parcours visuel pour établir des corrélations durant l'exécution de la tâche.

3 Améliorer

Identifier les domaines à revoir dans le processus, l'environnement ou le comportement de la personne pour améliorer les résultats en termes de compétences, productivité, qualité, attentions et performances.

Looking from an airline cockpit using Tobii Pro Glasses 3

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Tobii Pro est leader mondial de solutions d’eye tracking pour le monde professionnel. Notre équipe globale est à votre écoute pour vous aider à déployer l’eye tracking dans votre domaine d’intervention et de recherche.

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Deutsches Herzzentrum berlin logo

“Pour la première fois, nous pouvons réellement obtenir des données visuelles sur la prise d'informations... et nous pouvons utiliser ces indices pour optimiser nos méthodes de formation ainsi que les procédures des opérations chirurgicales.” 

Prof. Dr. Christoph Starck
German Heart Center Berlin

Etudes de Cas

Tobii Pro Glasses 2 used for medical stuff training both in real and simulated environments

L’eye tracking comme outil pédagogique pour illustrer les méthodes employées en chirurgie et pour évaluer leur assimilation

L’eye tracking fournit une image claire et précise de l'attention visuelle d'une personne. Ces informations peuvent être utilisées pour révéler les processus cognitifs déployés lors de l’exécution de tâches et pour évaluer le niveau de compréhension affiché par les apprenants au cours du processus d'acquisition de savoirs et de compétences.

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Productivité et Qualité

La compréhension, l’adoption, et l’efficacité des procédures standards sont des phases clefs pour assurer une bonne productivité et une qualité de production. L’eye tracking apporte une dimension riche en analyses possibles : les sources de confusion, d’erreurs, de gaspillage à supprimer sont ainsi facilement détectées pour la mise en œuvre de mesures correctives. L’eye tracking est aussi un outil de facilitation : il mesure de manière objective la perception des opérateurs et permet ainsi de constituer une base d’informations et illustrations. Celles-ci serviront à améliorer les supports de formation pour les nouveaux collaborateurs, sous un format pédagogique de vidéo enrichie, assurant au passage l’uniformité de l’application des procédures à travers différents sites.

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Sécurité et analyse de risques

Observez en détail comment les différents opérateurs et agents perçoivent leur environnement de travail, et identifiez les facteurs qui présentent un risque pour leur sécurité, santé et celles de leurs équipes. Grâce à l’eye tracking, vous pouvez déterminer les causes sous-jacentes aux accidents et la part due aux erreurs d’évaluation et de manipulation : vous êtes ainsi plus à même de prendre des mesures correctives pour améliorer la sécurité des personnes et des biens.

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Nico Hülkenberg conduit une voiture de course tout en étant équipé de lunettes eye tracking révélant ses prises d’information et stratégies visuelles au long du circuit.

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